根据国内统一部署，中国驻德国大使馆将于2024年8月1日全面恢复到馆采集护照指纹。16周岁以上护照申请人请在“中国领事”APP提交订单时选择到馆办理，通过初审后按照APP提示准备好相关材料，于工作日9:00-12:00前往使馆领事大厅递交材料并采集指纹，无需预约。8月1日后原则不再受理通过邮寄递交的护照申请。

16周岁以下申请人可继续通过邮寄方式递交护照材料。老弱病残等到馆确有困难人员，可与使馆电话或邮件沟通说明情况。如希望通过邮寄方式领取新护照，请在递交材料时准备好转账截图、邮寄委托书、贴好邮资和写好地址的信封，使馆将继续为有需要的申请人提供邮寄服务。办照进度可在“中国领事”APP订单界面查看。

领事大厅地址：Brückenstraße 10, 10179 Berlin

咨询电话：0049-30-27588572（工作日上午9:30-11:30，下午14:30-16:30）

咨询邮箱：berlin_hz@csm.mfa.gov.cn